山南市坐擁羊卓雍措、普莫雍措等眾多世界級(jí)旅游資源，近年來(lái)游客接待量持續(xù)攀升。然而，部分景區(qū)與交通沿線的旅游廁所，因地處海拔高、氣候惡劣且使用頻繁，一度出現(xiàn)設(shè)施破損、供水不足、環(huán)境臟亂等問(wèn)題，既影響了游客的出行體驗(yàn)，也制約了當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，更侵害了社會(huì)公共利益。

　　山南市人民檢察院主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，由公益訴訟部門(mén)組建專(zhuān)項(xiàng)辦案組，通過(guò)實(shí)地勘驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、走訪游客等方式，對(duì)全市A級(jí)景區(qū)、交通要道、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域的旅游廁所開(kāi)展全面排查。此次排查共發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞、維護(hù)缺位、管理不規(guī)范等6類(lèi)問(wèn)題，辦案組逐一建立問(wèn)題臺(tái)賬，精準(zhǔn)鎖定公益損害癥結(jié)。

　　針對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，山南市檢察機(jī)關(guān)秉持“精準(zhǔn)監(jiān)督、協(xié)同治理”理念，多次與文旅等行政主管部門(mén)召開(kāi)磋商會(huì)議，通報(bào)問(wèn)題現(xiàn)狀、開(kāi)展釋法說(shuō)理并充分聽(tīng)取履職難點(diǎn)。結(jié)合案件實(shí)際，制發(fā)檢察建議，明確整改目標(biāo)、細(xì)化整改措施、限定整改時(shí)限，督促其全面履行旅游廁所規(guī)劃、建設(shè)、管理主體責(zé)任，從源頭治理難題。收到檢察建議后，行政主管部門(mén)及時(shí)制定《山南市旅游廁所大排查大整改工作方案》，市縣兩級(jí)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)出動(dòng)人員234次，對(duì)全市103座旅游廁所開(kāi)展拉網(wǎng)式排查，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)反饋與督辦函等方式及時(shí)告知責(zé)任單位和責(zé)任人，明確整改時(shí)限與要求。

　　檢察建議發(fā)出后，山南市檢察機(jī)關(guān)并未止步于“一發(fā)了之”，而是建立“跟蹤督辦＋回頭看”機(jī)制，全程跟進(jìn)監(jiān)督整改落實(shí)情況。辦案組通過(guò)實(shí)地核查、邀請(qǐng)“益心為公”志愿者參與監(jiān)督等方式，持續(xù)督促相關(guān)部門(mén)掛圖作戰(zhàn)、對(duì)賬銷(xiāo)號(hào)。截至目前，相關(guān)責(zé)任單位已投入資金195萬(wàn)余元用于旅游廁所設(shè)施的維護(hù)和升級(jí)改造，其中整改沖水設(shè)備207處，維修和更換門(mén)窗93個(gè)，維修水電線路41處，優(yōu)化照明設(shè)施50處，安裝和更換標(biāo)識(shí)標(biāo)牌122個(gè)，張貼文明、如廁標(biāo)語(yǔ)206處，建立常態(tài)化保潔機(jī)制3項(xiàng)，整改完成率達(dá)100％。

　　“旅游廁所的提質(zhì)升級(jí)，不僅解決了游客的‘急難愁盼’，也擦亮了山南‘生態(tài)旅游’的金字招牌?！鄙侥鲜腥嗣駲z察院公益訴訟檢察部負(fù)責(zé)人格列表示，下一步，將以此次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)深化公益訴訟檢察職能，推動(dòng)構(gòu)建旅游公共服務(wù)設(shè)施長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)作配合，形成“檢察監(jiān)督＋行政履職＋社會(huì)參與”的治理合力，為守護(hù)雪域高原生態(tài)環(huán)境、促進(jìn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、推進(jìn)社會(huì)治理現(xiàn)代化提供更加堅(jiān)實(shí)的法治保障，讓每一位游客在領(lǐng)略山南壯美風(fēng)光的同時(shí)，感受到法治溫度與民生關(guān)懷。